Sipariş Koşulları
Sipariş, Teslimat ve İade Süreçleri
Sipariş
Tecrübelerimizi işimize yansıtıyoruz ve siparişlerinizi size sıcak ve taze halde gönderebilmek için kargo sürecine nasıl hazırlayacağını bilen profosyonel bir ekiple çalışıyoruz.
Ticari siparişlerinizin tamamı önceden ısıl işlemden geçirilmiş olarak paketlenir. Siparişleriniz strafor (köpük) kutular içerisinde gönderilir. Sipariş paketiniz tarafınıza ulaştıktan sonra tek yapmanız gereken siparişinizi ısıtmanız ve afiyetle tüketmeniz :)
Online siparişleriniz veya gel al ile verdiğiniz siparişlerin tamamı standart yemek paketleme yöntemleri ile hazırlanır. Siparişinizin lezzetini arttırmak için ek gıdalar ile birlikte özel kutular ile tarafınıza teslim edilir.
Siparişlerinizde özel istekleriniz varsa lüffen sipariş adımda bize not bırakmayı unutmayın.
Teslimat
Tarafımızca oluşan sebeplerden dolayı zamanında teslim edilemeyecek ürünler var ise tarafınıza bildirilir ve dilediğiniz takdirde siparişiniz iptal edilir.
Web sitemizden vermiş olduğunuz ticari siparişler 1-2 iş günü içerisinde teslim edilecektir.
Siparişlerinizi ... Kargo güvencesi ile teslim edilmektedir.
Tarafınıza ulaşan paketi alırken hasarlı olup olmadığını kargo çalışanı ile birlikte kontrol ederek teslim almanızı öneririz.
Eğer siparişinizde bir sorun olduğunu fark ettiyseniz; kargo çalışanından talep edeceğiniz hasar tutanağının bir nüshasını bize ileterek ürünlerin eksiksiz ve sağlam olarak iade edilmesini talep etmenizi rica ederiz.
İade
Siparişlerinizde iade veya değişim kabul etmiyoruz.
